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Juego Responsable

La adicción al juego es un problema grave que no debe pasarse por alto. Si se encuentra con un problema de juego compulsivo, le recomendamos que busque ayuda profesional lo antes posible. Hay algunos pasos que puede tomar incluso antes de decidir hacer su primer depósito y comenzar a apostar. Una de las opciones más convenientes es establecer un límite de depósito, de esta manera usted decide de antemano cuánto dinero va a apostar durante un cierto período de tiempo.

Límite de depósito

Puede establecer limitaciones en su depósito diariamente, semanalmente y mensualmente. Cuando desee establecer un límite, puede comunicarse con Atención al cliente y lo guiarán a través del proceso. Recuerde que cada vez que quiera disminuir el límite de depósito puede hacerlo instantáneamente, pero si desea aumentar el límite de depósito, entonces hay un período de enfriamiento de 24 horas antes de recibir la aprobación.

Autoexclusión

Si le preocupan sus hábitos de juego, puede solicitar un período de autoexclusión. De esta manera, bloqueará temporalmente su acceso al sitio web del casino. Puede solicitar una autoexclusión enviando un correo electrónico a su equipo de soporte, y bloquearán su cuenta durante el período solicitado. Una vez que finaliza el período de autoexclusión, puede solicitar que se vuelva a abrir su cuenta.

Si todavía no está seguro de si debe solicitar un período de autoexclusión o no, debe hacerse estas preguntas:

  1. ¿El juego interfiere con tu trabajo o tus estudios?
  2. ¿Estás tratando de recuperar pérdidas anteriores?
  3. ¿Juega cuando está bajo la influencia del alcohol u otras sustancias?
  4. ¿Te estás recuperando de algún otro trastorno adictivo? Si su respuesta es 'sí' a una de estas preguntas, le recomendamos que busque ayuda profesional.

Juego responsable

La mayoría de las personas que abren una cuenta en Gratorama juegan de manera responsable, pero aún hay algunos para quienes el juego puede convertirse en un problema. Su disfrute es de suma importancia para el casino y alientan a cada jugador a jugar de manera responsable en todo momento. Está prohibido por ley, no solo en Gratorama sino en cualquier otro casino, abrir una cuenta si es menor de 18 años.

Le recomendamos que siga estas pautas simples cada vez que decida apostar: · Antes de comenzar a jugar, decida la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar. · Nunca apueste para compensar las pérdidas anteriores. · No es una buena idea apostar si se está recuperando de cualquier otra adicción. · Nunca juegue bajo la influencia del alcohol u otras sustancias. · Nunca permita que el juego interfiera con sus responsabilidades diarias.

Por favor, comprenda que no hay fórmulas o sistemas secretos que garanticen el éxito en el juego. Solo tenga en cuenta que el juego es una forma de entretenimiento y eso es todo.

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